Dernière mise à jour : mai 2026
Politique de confidentialité
1. Engagement de confidentialité
Bruna Milen et bmilen agency accordent une grande importance à la confidentialité des données de leurs clients, prospects et visiteurs. La présente Politique décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément à la LGPD brésilienne (loi 13.709/2018), au RGPD européen et à la législation canadienne applicable (loi 25 du Québec).
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes et fournir nos services : nom, e-mail, téléphone, entreprise, domaine d'expertise et messages envoyés volontairement via les formulaires disponibles.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour : (i) répondre aux demandes de contact ; (ii) envoyer des propositions commerciales ; (iii) assurer les mentorats et missions contractés ; (iv) ponctuellement, communiquer des nouveautés pertinentes, avec une option de désabonnement.
4. Base légale
Le traitement est fondé sur le consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale et l'intérêt légitime, selon le cas.
5. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons vos données. Le partage n'a lieu qu'avec les prestataires strictement nécessaires à l'exploitation (hébergement, e-mail, CRM), toujours sous accords de confidentialité.
6. Conservation et sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction. Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités ou aux obligations légales.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et, éventuellement, des cookies analytiques pour comprendre la navigation et améliorer l'expérience. Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur.
8. Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de confirmer l'existence d'un traitement, d'accéder, corriger, mettre à jour, anonymiser, bloquer, supprimer des données non nécessaires, demander la portabilité et retirer votre consentement. Les demandes peuvent être faites via les formulaires du site.
9. Transfert international
Compte tenu de nos opérations entre le Brésil et le Canada, tout transfert international se fait dans le respect des garanties prévues par la LGPD, le RGPD et la loi 25 du Québec.
10. Modifications
Cette Politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.
11. Contact
Pour exercer vos droits ou poser une question sur le traitement de vos données, utilisez les formulaires disponibles sur les pages The Atelier et BMilen Agency.